KAWOK - TOULOUSE CARTOUCHERIE

Le riz crousty est très sec il mie un tout petit peu de sauce

Très mauvaise expérience. J'ai passé commande hier j’ai payé 25€ et, à ma grande surprise, j'ai retrouvé un ongle dans mon plat. C'est totalement inacceptable et cela m'a donné envie de vomir et ça m’a complètement coupé l’appétit. En plus de cela, j'ai remarqué que le monsieur qui préparait les plats en cuisine ne portait pas de gants. Après ce que j'ai retrouvé dans mon repas, cela soulève de sérieuses questions sur l'hygiène de l'établissement. J’ai pris la peine d’appeler pour signaler ce qui s'était passé, mais la personne que j'ai eue au téléphone m'a raccroché au nez au lieu d'écouter ma réclamation. Ce manque de professionnalisme est aussi choquant que le problème d'hygiène lui-même. Je suis extrêmement déçue par cette expérience et je ne reviendrai pas. J'espère que cet avis incitera l'établissement à prendre enfin les mesures nécessaires pour respecter les règles d'hygiène et traiter les clients avec davantage de respect.